Ervaringen van Spelers
PokerStars is er trots op dat ze de beste software, toernooien en ondersteuning heeft in de gehele online pokerbranche. Ons personeel werkt hard om je online pokerervaring zo aangenaam mogelijk te maken. We ontvangen regelmatig complimenten van onze spelers en we willen deze complimenten graag met je delen.
"NOOIT... nog nooit... heb ik gelezen dat iemand ook maar de minste moeite heeft gehad om geld van Stars te ontvangen. Ze staan erom bekend dat ze de beste service hebben van alle sites op het internet. Als er ooit grote problemen zijn geweest, weet ik zeker dat we hier al over gehoord zouden hebben. Ik denk niet dat er een veiligere plek is voor je pokergeld."
"Stars, volgens mij heeft het nooit langer dan 30 minuten geduurd voordat ik antwoord heb gekregen. Het is niet alleen de snelle service, het is de bereidheid om situaties te bekijken en na te denken over aanpassingen. Gewoon een klasse apart."
"PokerStars heeft altijd alle gevraagde hulp gegeven, snel en accuraat. Het is niet alleen Lee Jones. Iedereen van het ondersteunend personeel zal dat beetje extra geven wanneer het verzoek redelijk is. En zoals hier opgemerkt, soms ook wanneer dit niet redelijk is. Zij hebben, naar mijn mening, de beste software en de beste ondersteuning op het internet."
"... het geeft me een zeker gevoel dat iemand de transacties [van contanten] in de gaten houdt zodat alles in orde is. Mijn vragen zijn snel en volledig beantwoord en ik kan me niet herinneren wanneer ik betere service heb ontvangen van een internetbedrijf."
"Al twee jaar lang laten jullie zien dat deze site winnaars en kampioenen maakt."
"... ik heb voor PokerStars gekozen... vanwege het hoge niveau van professionaliteit dat ze consistent laten zien. Ik heb er volledig vertrouwen in dat jullie en jullie personeel alles doen om eerlijk tegenover spelers te zijn..."
"Ik heb op bijna ALLE online pokersites gespeeld en die van jullie is verreweg mijn absolute FAVORIET. Ik heb ALLE andere programma's verwijderd zodat die van jullie het beste loopt."
"Ik kan nu zeggen dat jullie beveiliging net zo goed is als jullie klantenservice. Dit is de reden dat ik alleen op jullie site speel."
"WAUW, jullie zijn snel!!! Jullie ondersteuning is beter dan geweldig."
"Ik ben de laatste twee jaar lid van [een andere pokersite] geweest en dacht dat niks beter kon zijn! Ik had het dus mis."
"... de klantenservice van PokerStars is de beste die ik ooit heb gezien. Ik krijg snelle reacties. Het maakt niet uit wanneer ik een vraag verzend."
"Ik realiseer me dat jullie mijn account niet hoefden te crediteren... Deze vorm van managementstijl is precies de reden waarom ik PokerStars aan iedereen aanprijs als de beste site voor online poker. De pokerroom wordt zeer goed beheerd."
