Je privacy is van groot belang voor Rational Entertainment Enterprises Limited (hierna te noemen 'PokerStars', 'wij', 'we' of 'ons') de eigenaar en exploitant van de internetsite www.pokerstars.com (de 'Site'). Wij spannen ons in om de persoonlijke informatie die wij verzamelen vertrouwelijk te behandelen. Je kunt ongestoord onlinepoker spelen op de Site, omdat wij deze met eersteklas software, hardware, technieken, methodes en procedures beschermen. We houden ons bij het verwerken van je persoonlijke gegevens aan de voorwaarden van de Data Protection Act 2002 van het Eiland Man.
1. Instemmen met het privacybeleid
Door gebruik te maken van de Dienst, ga je akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. We behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen en wijzigingen zijn zodra deze op de Site staan van kracht. Het voortdurend gebruik van de Dienst brengt je instemming met dit privacybeleid en iedere wijziging van dit beleid met zich. Onze algemene voorwaarden, zie www.pokerstars.nl/poker/room/tos, hebben in geval van een conflict met een bepaling in dit privacybeleid altijd voorrang. Tenzij anders aangegeven hebben de begrippen die beginnen met een hoofdletter de betekenis die in de Algemene Voorwaarden beschreven staat.
Het doel van dit privacybeleid is om je te informeren over hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, bewaren, gebruiken en beschermen en tevens om je te informeren over je rechten ten aanzien van die gegevens.
2. Welke informatie wordt verzameld en met welk doel?
Tijdens het proces van het openen van een account op de Site, en om ons de mogelijkheid te geven onze diensten aan je te verlenen, vragen we je ons bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, waaronder je naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, een wachtwoord en de verklaring dat je tenminste 18 jaar of ouder bent (of ouder in de landen waar de minimumleeftijd voor onze Dienst hoger ligt dan 18 jaar). Om de Dienst via de mobiele software te kunnen gebruiken, moet je instemmen met het gebruik van Location-based Services (LBS) door ons om je geografische locatie te bepalen. We kunnen je persoonlijke gegevens ook gebruiken om je gegevens bij derde partijen, inclusief financiële instanties, instanties voor het verifiëren van je identiteit en kredietregistratiebureaus, te controleren met als doel onze Dienst aan je te verlenen. Daarnaast bewaren we bepaalde persoonlijke gegevens als je gebruikmaakt van de Dienst, waaronder informatie over je activiteit op de Site en informatie die opgeslagen is op Apparaten (hieronder gedefinieerd) of systemen die je gebruikt, zodat we de diensten die we je bieden kunnen verbeteren.
Wij, leden van onze Groep, onze geaffilieerden en derde partijen die namens ons diensten verlenen gebruiken jepersoonlijke informatie voor verschillende doeleinden zoals:
We kunnen je persoonlijke gegevens bekendmaken:
Wij en andere leden van onze Groep van bedrijven kunnen je van tijd tot tijd op de hoogte stellen van evenementen en nieuws, of informatie over nieuwe diensten, en gebruiken je gegevens voor onze klantenservice. Als je niet langer nieuwsbrieven wilt ontvangen, kun je je uitschrijven op de in iedere nieuwsbrief aangegeven wijze.
Als je een teruggedraaide, geweigerde of teruggekomen storting niet terugbetaalt, kunnen we je accountgegevens en informatie over je storting aan kredietinformatiebureaus geven. Deze bureaus nemen je openstaande schuld op in hun gegevens. Deze informatie kan doorgegeven worden aan andere bedrijven en blijft tot 6 jaar na de datum van de teruggedraaide, geweigerde of teruggekomen storting opgeslagen bij deze bureaus. Deze informatie wordt door de kredietinformatiebureaus gebruikt bij het tegengaan van criminaliteit, fraude en witwassen, het verifiëren van je identiteit als jij, je partner, andere leden van je huishouden, bedrijf of financiële partners andere faciliteiten aanvragen, het controleren van rekeningen die je hebt, het goed- of afkeuren van leningen, geldzaken of andere faciliteiten, het nagaan van je gangen, het inlossen van je schulden, statistische analyses en het testen van het systeem.
Je persoonlijke informatie kan door ons, andere leden van onze Groep, onze geaffilieerden, onze agenten en derde partijen die diensten aan ons verlenen verwerkt worden buiten de grenzen van het Eiland Man of de Europese Economische Ruimte. In dit geval zullen we ons houden aan de voorwaarden van de Data Protection Act 2002 van het Eiland Man.
We gebruiken alleen met jouw toestemming je naam voor publiciteitsdoeleinden.
De naam waarmee je je bij ons registreert moet je eigen naam zijn. Het is zeer belangrijk dat ook de overige persoonlijke gegevens van je account juist en geldig zijn, omdat deze gegevens zullen worden gebruikt voor het bekrachtigen van financiële transacties en voor de overige hierboven vermelde doelen. Je bent verplicht om ons op de hoogte te stellen van relevante wijzigingen in je persoonlijke gegevens. Gebruikers kunnen de gegevens in hun account wijzigen via het menu ‘Account’ in de gedownloade software.
3. Stortingen en uitbetalingen
Om geld te kunnen storten moeten Gebruikers informatie over de stortingsmethode geven (zoals bijvoorbeeld een creditcardnummer). Deze informatie kan samen met je andere persoonlijke gegevens gebruikt worden bij de afwikkeling van de financiële transacties die je met PokerStars of derde partijen namens ons uitvoert.
PokerStars heeft zich ingespannen de vertrouwelijkheid van de identiteit en de overige informatie die verzameld wordt van individuele Gebruikers te beschermen en zal niet bewust toestaan dat anderen dan de Gebruiker zelf of als beschreven in dit Privacybeleid, toegang verkrijgen tot deze informatie.
PokerStars heeft wezenlijke investeringen gedaan in de server, database, back-ups, firewall en encryptietechnologie om de gegevens te beschermen die door PokerStars worden verzameld. De gebruikte technieken zijn eersteklas beschermingsmaatregelen. Voor meer informatie zie www.pokerstars.nl/poker/room/features/security/.
Wij adviseren je ook om je eigen gegevens te beschermen. Je Inloggegevens zijn vertrouwelijk en je bent verplicht om deze te allen tijde veilig en vertrouwelijk te houden en je uiterste best te doen om deze geheim en vertrouwelijk te houden.
Let op: als je gebruik maakt van Home Games, is je PokerStarsgebruikersnaam ook je naam als clubmanager of clublid. Deze is te zien voor de clubmanager en alle clubleden in de Home Games-lobby, de clublobby en in (als de clubmanager ervoor kiest om zich hierbij aan te sluiten) publieke bestanden van clubs. Mensen die jou via Home Games en/of je club kennen, weten dus ook je PokerStarsgebruikersnaam. Als je hier niet mee akkoord gaat maak dan geen gebruik van Home Games.
5. Grenzen aan vertrouwelijkheid
Wettelijke vrijgaveverplichtingen: vanwege de regelgeving waaronder we werken, kan PokerStars onder bepaalde omstandigheden worden verplicht persoonlijke gegevens van Gebruikers vrij te geven en kan het zo zijn dat het niet toegestaan is om je hierover te informeren. PokerStars zal zich inspannen om deze vrijgave zoveel mogelijk te beperken tot het volgende: als PokerStars er in alle redelijkheid op mag vertrouwen dat het verplicht is de gegevens te verstrekken bijvoorbeeld naar aanleiding van een dagvaarding, bevel of andere juridische procedure; of wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om personen of entiteiten te identificeren, hen te kunnen benaderen of juridische stappen tegen hen te kunnen ondernemen om de rechten van PokerStars te beschermen of af te dwingen.
Daarnaast kunnen wij, en je geeft ons hiervoor de toestemming, je Gebruikersinformatie, naam, adres, plaats, postcode, land, telefoonnummer, e-mailadres en bedrijfsinformatie, plus gegevens over financiële instrumenten die gebruikt zijn om te storten en te laten uitbetalen aan derden of overheidsinstellingen verstrekken als wij op goede gronden mogen geloven dat dit noodzakelijk of gepast kan zijn in verband met een onderzoek naar fraude, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, piraterij of andere onrechtmatige activiteiten en activiteiten waarvoor wij aansprakelijk zouden kunnen zijn.
Naast de mogelijke wettelijke vrijgaveverplichtingen die in dit privacybeleid aan de orde zijn gekomen, mogen wij je persoonlijke gegevens verstrekken aan onze werknemers, werknemers van andere bedrijven van onze Groep, onze agenten en derde dienstenverleners die onze persoonlijke gegevens gebruiken om ons diensten verlenen die verband houden met jou als Gebruiker van PokerStars.
We kunnen je persoonlijke gegevens die verkregen zijn door je gebruik van de Dienst in overeenstemming met dit privacybeleid combineren met andere informatie die verkregen is door je gebruik van andere diensten die door PokerStars of een ander lid van de Groep worden aangeboden, inclusief, maar niet beperkt tot, online pokerwebsites die opereren onder de merknamen 'PokerStars' (inclusief de Site) en 'Full Tilt Poker', en producten die daaraan gerelateerd zijn of een bijdrage leveren, inclusief mobiele diensten en diensten voor sociale netwerken. We behandelen deze gecombineerde informatie in overeenstemming met dit privacybeleid en gebruiken het voor de doeleinden hierin vermeld.
7. Je rechten ten aanzien van je gegevens
Ons doel is om je gegevens altijd zo accuraat mogelijk te houden. Je kunt op ieder moment contact met ons opnemen om je gegevens te herzien, te wijzigen, een kopie van de gegevens te verkrijgen of je gegevens aangepast of gecorrigeerd te krijgen op grond van je rechten onder de Data Protection Act 2002 van het Eiland Man. In een dergelijk geval kunnen we je wel verzoeken je identiteit te bewijzen. Als je vragen hebtover je persoonlijke gegevens dan kun je e-mailen naar support@pokerstars.com. In bepaalde gevallen vragen wij je om een kleine bijdrage om de administratiekosten van je verzoek(en) te dekken.
Cookies zijn tekstbestanden die worden gedownload op je computer, laptop of mobiele apparaat (elk een 'Apparaat') als je een website bezoekt. Ze worden vervolgens teruggestuurd naar de website waar ze vandaan kwamen, iedere keer als je deze opnieuw bezoekt, of naar een andere website die deze cookies herkent.
Cookies zijn erg handig en kunnen gebruikt worden voor meerdere doeleinden. Ze laten je bijvoorbeeld efficiënt tussen pagina's navigeren, je voorkeuren onthouden, en verbeteren de algemene gebruikersbeleving. Soms worden cookies gebruikt om te helpen zorgen dat de advertenties die je online ziet relevant zijn voor jou en aansluiten op je interesses.
We gebruiken cookies om doorverwijzingen naar onze websites bij te houden, je voorkeuren te onthouden, te zorgen dat onze websites sneller reageren, en om geanonimiseerde statistische gegevens te genereren, die we gebruiken om de gebruikersbeleving op onze websites te verbeteren. We gebruiken ook cookies om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten, het aantal keren dat je een advertentie ziet te limiteren, te onthouden dat je een website hebt bezocht en om advertenties aan te bieden die beter bij je interesses passen.
Meer informatie over cookies en hoe we ze op de Site gebruiken kun je vinden in ons Cookiebeleid , waarin ook beschreven staat hoe je cookies kunt uitschakelen of kunt instellen welke cookies er op je Apparaat worden opgeslagen (bekijk hiervoor met name de sectie genaamd ['Je cookie-instellingen managen'] ).
Rational Entertainment Enterprises Limited
Douglas Bay Complex
King Edward Road
Onchan
Isle of Man, IM3 1DZ
Privacybeleid laatst herzien: april 2013
PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.
Bekijk de speciale aanbiedingen
Hier vind je de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.
Meer over het spelen van poker
Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.