De wijze van geld omwisselen door PokerStars voor Satelliettoernooien

PokerStars organiseert en sponsort een breed scala aan live-evenementen over de hele wereld, en voor vele daarvan luiden de kosten (buy-ins, hotelprijzen, etc.) in andere valuta dan Amerikaanse dollars, wat de valuta is die wordt gebruikt op PokerStars. Omdat onze spelers het recht hebben te weten hoe deze dingen werken gaat deze pagina in op hoe we de kosten die ons in rekening gebracht worden (in de lokale valuta) omrekenen naar Amerikaanse dollars bij het houden van satelliettoernooien op PokerStars. Dit omwisselen raakt PokerStars, onze spelers en de evenementen die we organiseren.

Winnaars op PokerStars van satelliettoernooien voor live-evenementen krijgen gewoonlijk een buy-in voor het toernooi, hotelaccommodatie en cash als bijdrage aan de onkosten. Voordat satelliettoernooien voor een live-evenement worden uitgerold bepalen we de totale pakketprijs door de prijs van het evenement en het hotel om te rekenen naar Amerikaanse dollars. De wisselkoers wordt gebaseerd op de koers die we van onze bank ontvangen als de satelliettoernooien worden uitgerold, met een kleine extra opslag (2,5%) om de wisselkosten te dekken. De wisselkoers en de opslag zijn niet bedoeld om winst op te leveren, niet op de buy-in en ook niet op de hotelkosten.

Voor wat betreft de hotelprijzen, als we de waarde van de hotelaccommodatie aan een pakket toevoegen, gebruiken we de prijs die wij betalen aan het hotel. We proberen de best mogelijke prijs te krijgen, boeken diverse soorten kamers en soms zelfs in meerdere hotels. We krijgen soms een aantal gratis kamers voor medewerkers van PokerStars die daar zijn om het evenement te managen (maar bij lange na niet genoeg gratis kamers om alle medewerkers te huisvesten). Hoewel het mogelijk is dat een prijs gevonden op een reissite een week voor het evenement kan afwijken van de prijs die we in het evenementpakket hebben gestopt, is dit verschil geheel te wijten aan marktinvloeden – we berekenen de werkelijke prijzen van de kamers door zonder enige opslag. We stellen kamers zeker voor onze spelers en nemen die kosten op in de waarde van het pakket, zonder deze te verhogen.

Wisselkoersen zullen vrijwel altijd wijzigen in de tijd gelegen tussen het uitrollen van de satelliettoernooien en het spelen van het doelevenement. Soms ondervindt PokerStars hier nadeel van, soms de spelers. PokerStars heeft nooit pogingen ondernomen dit op welke wijze dan ook te beïnvloeden. Desalniettemin heeft dit tot vragen geleid onder onze spelers.

Aangezien de valutamarkten altijd in beweging zijn nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat de bewegingen in de wisselkoersen onze spelers zo min mogelijk raken.

We zijn van plan in de toekomst toernooien uit te rollen in andere valuta dan Amerikaanse dollars. Zodra dit beschikbaar is zullen we EPT-satelliettoernooien uitrollen met buy-ins en inschrijfkosten in euro’s (en in andere valuta indien van toepassing). Het omwisselen van dollars (als spelers dollars in hun account hebben) gebeurt als spelers zich inschrijven voor de satelliettoernooien. Op die manier hebben wisselkoersbewegingen minimale impact op de winnaars van een pakket. Het is de bedoeling dat deze softwarefeature op tijd klaar is voor EPT Seizoen 6.

Mocht je nog vragen hebben over ons beleid aangaande het omwisselen van geld die hier niet behandeld zijn, neem dan gerust contact met ons op via support@pokerstars.com