Hoewel elke speler verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen internetverbinding, doet PokerStars een poging om spelers te helpen wiens verbinding in de laatste fase van een toernooi met een buy-in verbroken raakt. We geven de speler extra tijd bij een verbroken verbinding (in het Engels: disconnect extra time, kortweg DET) om te handelen voordat zijn hand gefold wordt.
Voor alle hierboven staande acties blijft de speler in de ‘inzit’-status nadat er gefold is, en zal de aangegeven hoeveelheid tijd krijgen wanneer hij/zij weer aan de beurt is.
Let op dat voor alle toernooien de DET gereset wordt iedere keer als de gebruiker weer verbinding heeft. Dus stel dat een speler aan de finaletafel van een multitable-evenement zit, zijn verbinding wordt verbroken en hij heeft nog maar 30 seconden per actie, vervolgens maakt hij weer verbinding. Als daarna zijn verbinding weer wordt verbroken begint hij met 240 seconden voor zijn volgende actie.
Gedurende de tijd dat het systeem wacht op een speler met verbroken verbinding wordt de toernooiklok (die de blindniveaus verhoogt) stilgezet.
Opmerking: De hierboven beschreven regels kunnen per toernooi variëren; daarom zullen niet alle toernooien zich exact als beschreven gedragen. Het kan zijn dat er geen DET voor een toernooi verstrekt wordt; PokerStars behoudt zich het recht voor deze regels zonder bericht vooraf te wijzigen.
Nogmaals, we herinneren je eraan dat jij, de speler, verantwoordelijk bent voor je internetverbinding. Als je door je internetverbinding een toernooi verliest (of op een lagere plaats eindigt) aanvaardt PokerStars absoluut geen enkele verantwoordelijkheid hiervoor.
PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.