Veelgestelde vragen over de bonussen en beloningen van het PokerStars VIP-programma
- Wat is een VIP Player Point?
- Door middel van VIP Player Points (VPP) wordt bijgehouden hoeveel je in toernooien en cashgames om echt geld speelt op PokerStars. De formule die gebruikt wordt om te berekenen hoeveel VPP je verdient wordt beschreven op de pagina Verdienen. Elke keer als je een VPP verdient, verdien je ook minimaal een Frequent Player Point (FPP), maar naarmate je hoger komt in de PokerStars VIP Club kun je zelfs meer FPP verdienen als je meer speelt. NB: FPP die op andere manieren zijn verkregen leveren geen VPP op en tellen dus niet mee voor je VIP-status. De volgende gevallen leveren dus geen VPP op:
- Je speelt (en wint) een 1.000 FPP-satelliettoernooi waarmee je een plaatsbewijs wint voor een 10.000 FPP-satelliettoernooi. Je kiest ervoor om je uit te schrijven voor dat grotere satelliettoernooi en de 10.000 FPP te nemen. Je kunt deze FPP houden en gebruiken, maar je krijgt er geen extra VPP bij.
- Bonus-FPP die je hebt gekregen door middel van het VIP-FPP-programma. Bijvoorbeeld, je bent een SilverStar VIP. SilverStar-leden krijgen direct een 50% FPP-bonus. Dus als je in een week 400 VPP verdient, geven wij je 200 bonus-FPP. De 200 bonus-FPP leveren geen VPP op.
- FPP die we je geven voor het invullen van een enquête, etc.
- Wanneer is het VIP Clubprogramma begonnen?
- De VIP Club is begonnen op 1 januari 2006.
- Hoe lang behoud ik mijn status?
- Je ChromeStar-, SilverStar-, Goldstar- of PlatinumStar-status blijft van kracht tot het einde van de kalendermaand die volgt op de maand waarin je die status hebt bereikt, tenzij je je opnieuw kwalificeert voor die status of kwalificeert voor een hogere status. Als je dus 2.500 VPP verzamelt tussen 1 juni en 20 juni, heb je de GoldStar-status bereikt voor de maand juni. Die status blijft van kracht tot eind juli. Als je je in juli opnieuw kwalificeert (door nog eens 2.500 VPP te verdienen), zal je GoldStar-status van kracht blijven tot eind augustus, enzovoort.
Als je in een kalenderjaar eenmaal 100.000 VPP hebt verdiend, ben je minstens tot eind maart van het volgende jaar Supernova VIP. We zullen je Supernova-status het jaar nadat je de 100.000 VPP hebt verdiend per maand verlengen, wanneer je minstens 6.500 VPP per maand verdient en je maximaal twee maanden minder dan 6.500 VPP verdient.
Als je eenmaal de vereiste 1.000.000 VPP hebt verdiend, ben je minstens tot eind maart van het volgende jaar een Supernova Elite VIP. Tevens zullen wij je status het jaar nadat je de 1.000.000 VPP hebt verdiend per maand verlengen, wanneer je minstens 50.000 VPP per maand verdient en je maximaal twee maanden minder dan 50.000 VPP verdient. - Als ik de SilverStar VIP-status bereik in mei, blijft deze van kracht tot eind juni, zelfs als ik in juni deze status niet bereik. Krijg ik in juni dan nog steeds de bonus-FPP?
- Ja. Je bent een SilverStar VIP in juni en je krijgt dus ook de bijbehorende bonus-FPP.
- Als ik genoeg FPP heb om een artikel te kopen, maar op dit moment niet de vereiste VIP-status (bv. GoldStar) heb, kan ik het artikel dan toch kopen?
- Nee, op het moment dat je de aankoop doet moet je naast het vereiste aantal FPP ook de benodigde status voor die beloning hebben. Bijvoorbeeld, als je in februari een GoldStar was, maar het is nu april en je bent nu een SilverStar, dan kun je op dit moment geen GoldStar-artikelen kopen.
- • Tellen de FPP die ik extra verdien in het VIP-programma mee voor het vrijspelen van de stortingsbonussen van PokerStars?
- Nee, de bonus-FPP tellen niet mee.
- Hoe kan ik mijn status bekijken?
- Alle informatie over je status, VPP van deze maand tot nu toe en VPP van dit jaar tot nu toe, en over je FPP-tegoed vind je in het kassierscherm van PokerStars.
- Kan ik VPP overboeken naar een andere speler op PokerStars?
- Nee. Je kunt geen FPP of VPP overboeken naar een andere speler.
- Kunnen VPP vervallen?
- Ja. Je hebt eigenlijk twee VPP-tellers: een maandelijkse (die bepaalt je BronzeStar-, ChromeStar-, SilverStar-, GoldStar-, of PlatinumStar-status), en een jaarlijkse teller (die bepaalt je Supernova-status). De maandelijkse teller wordt op de eerste dag van elke maand gereset; de jaarlijkse teller wordt elke eerste januari gereset.
- Zijn er VPP-toernooien waar je je kunt inkopen met VPP?
- Nee. De VPP zijn slechts bedoeld als manier om je hoeveelheid spel op PokerStars bij te houden.
- Als mijn VPP-teller wordt gereset aan het einde van elke maand, hoe kan ik dan ooit de status van Supernova bereiken?
- We houden twee tellers bij – een maandelijkse voor de Silver-/Gold-/Platinum-statussen, en een jaarlijkse voor de Supernova- en Supernova Elite-status.
- Waar kan ik een overzicht vinden van freeroll-toernooien voor leden van de VIP Club?
- Alle informatie vind je hier: Freeroll-toernooien van de VIP Club.
- Waar kan ik een volledige lijst vinden met artikelen die ik met mijn FPP kan kopen?
- De VIP-winkel toont alle artikelen die je kunt kopen. Let op dat je voor sommige artikelen een zekere VIP-status nodig hebt om het te kunnen kopen; de SilverStar-, GoldStar-, PlatinumStar-, Supernova- of Supernova Elite-status, afhankelijk van het artikel.
- Klopt het dat ik me met mijn FPP kan inkopen voor PokerStarstoernooien en andere toernooien?
- Ja. Meer informatie vind je op de pagina over jezelf inkopen voor toernooien met je FPP.
- Kunnen mijn FPP vervallen?
- FPP vervallen alleen maar als je helemaal geen FPP verdient in een kalenderjaar. Als je bijvoorbeeld Frequent Player Points hebt verdiend in het jaar 2013, zullen je FPP niet vervallen in dat jaar. Als je echter geen FPP verdient in het kalenderjaar 2013, zullen je FPP vervallen op 1 januari 2014.
- Waar verwijzen de percentages op de VIP-status- en overzichtpagina's naar?
- De percentages naast of onder de VIP-bonuswaardes verwijzen naar de bruto-omzet die je terugkrijgt via VIP-bonussen. Op deze percentages zijn dezelfde begrippen en voorwaarden van toepassing als op de VIP-beloningsbedragen.
Mocht je nog meer vragen hebben over de PokerStars VIP Club, e-mail ons dan via support@pokerstars.com.
Bekijk de VIP-overzichtspagina.
Informatie
Hier vind je meer informatie en antwoord op je vragen over de PokerStars VIP Club.
Bereken je VIP-status met de VIP-calculator »
Begrippen & Voorwaarden VIP Club
Regels van de PokerStars VIP Club »
Klantenservice
De met prijzen bekroonde klantenservice van PokerStars is 24 uur per dag beschikbaar om je vragen te beantwoorden. Neem contact op met support@pokerstars.com.
